Continual Improvement
Fishbond diagram atau Cause Effect Diagram atau Ishikawa Diagram atau Diagram Tulang Ikan adalah tool (alat) yang paling sering digunakan untuk mencari penyebab atau akar penyebab (root causes) masalah, dalam rangka penyelesaian masalah (problem solving). Biasanya analisa menggunakan fishbond diagram dilakukan dengan melihat 4 faktor 4M (Material, Machine, Method, Manpower), namun kini engineer memperluasnya dengan manambah faktor Measurement, Money dan Environment. Dalam dunia jasa kadang menggunakan 8PQ (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical evidence, Productivity dan Quality), atau 5S (Surrounding, Supplier, System, Skill, Safety)
Melalui diskusi bersama tim terkait maka analisa akar penyebab masalah bisa dilakukan sampai kedalaman 3 lapis. Sehingga analisa benar-benar dapat menemukan akar masalahnya. Sehingga kualitas Corrective Action yang direkomendasikan betul-betul akurat
Hubungi kami untuk mendapatkan pelatihan dan workshop bagaimana menggunakan fishbond diagram sebagai alat untuk melakukan problem solving